研究:員工勇敢對上司說出真心話 兩蒙其利
林鈺雯報導 2010/1/16
根據法新社編譯,最新研究顯示,告訴上司你對他們的真實想法,不僅有益自身健康,而且能幫助主管改進。
在英國心理學會(British PsychologicalSociety)一項研討會上所發表的研究報告指出,公司甚至應該鼓勵員工定期給予各部門主管評價,以創造「快樂、健康、無壓力的員工」。
研究員將150位經理分成兩組,其中一組接受培訓,並且會收到約500名員工針對其管理技能的回饋;另一組主管則否。
研究說:「當經理收到來自員工的意見回饋,他們比較有可能改變自己的管理風格,隨後可能會被視為效能較佳的部門主管。」
專家唐納遜費爾德(Emma Donaldson-Feilder)女士在英國南部布來頓(Brighton)的研討會上發表這篇研究時表示,員工也能從中獲益,因為他們可以宣洩情緒。
她說:「壓力影響範圍很大。人在壓力下可能經歷某些心理症狀,如焦慮或憂鬱;生理症狀如心悸或血壓升高;認知方面的症狀則是如智力下降等。」
她也說:「壓力是員工請病假的重要原因,而這會加諸壓力給留下來上班的人,形成令人不舒服的壓力循環,對個人或公司都會造成負擔。」